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客户问:有原文件可以提供吗? 回答:不可以

2014-11-11 1:18:17 次浏览 分类:常见问题

不可以,我们不是设计公司,不提供这方面的服务。

我们的业务范围只面向广告同行客户,只限广告店,图文店,打字社,设计公司,传媒公司等,新注册的会员客户都需要通过我们严格审核,开通会员功能才可以通过我们平台下单,客户在我们平台下单的原文件我们一般只保留一个月时间,如果是本单位的原文件,可以通过申请,审核确认后,我们可以帮您找回原文件,但是如果有客户要求其他单位或别人设计过的原文件,不好意思,我们尊重客户的劳动成果,一律不提供,有的客户可能会感觉不尽人意,为保护客户的权益和利益,您也不希望您设计的原文件被别的单位使用,所以希望理解。