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我们订印的产品什么时候能够到货? 几点能送到!

2014-11-11 1:19:04 次浏览 分类:常见问题

订单查询电话:0898-66508690       出货查询电话:13337624119       发货查询电话:13337619119

客户订单出成品后我们将根据客户的需求和客户的所在区域安排送货,海口,三亚,琼海,文昌,儋州市内我们安排送货员给您送货上门,海口市内我们安排了五条固定线路(线路图)分区域进行配送,线路上的客户如果需要更改配送区域和地址的,需要在下单的时候与客服联系,由客服记录并安排配送线路,因客户原因当天没有配送的,次日再安排配送。

送货员主要负责货品的正确配送,如果验货的时候发现质量问题需要通过QQ与品质客服联系,以便及时安排并处理,处理问题时间以接到QQ反馈问题的时间为准,为提高送货效率让客户满意,送货员都是赶时间送货,希望客户理解。

送货时间安排

海口市内要根据每天物流到货时间安排送货,一般正常每天到货海口的时间为每天下午12点-14点之间,物流早点到,货也能早点配送,物流到货时间也是根据不同季节和天气情况每天都会有所变化,我们在海口为您提供的是专人专线的配送服务,市内有5到8人的送货团队分不同线路同时出发送货,一般从物流出发到客户手上每天配送货的时间不会超过2个小时,我们通过不断调整和完善,配送的时间大大缩短,已经基本实现一小时网点配送服务,即使你在比较偏远的地方,我们也能在当天第一时间帮您配送到府。

三亚、琼海、文昌、儋州市内客户,货品是先到海口再转发到各市县,一般第二天早上即到达所在城市,市县送货一般我们安排在上午时间,一个市县只安排一名送货员,一天只送货一趟,因此在送货的过程中希望客户能及时收货,支持货到付款。

海南其他各市县客户,我们一般是货到海口后再通过其他物流发货,货款可以通过物流代收,需要提供货到付款的客户,货运公司由我司指定物流发货并代收货款,如果客户需要自己指定物流发货的,可以预存货款,因为其他物流不做代收货款业务,市县客户物流费用需要由客户自行承担。